Meer devices betekent meer beheer. Met de toename in het aantal hybride werkers en meetings op afstand, schaffen organisaties ook meer apparatuur aan en gebruiken deze intensiever dan een paar jaar terug. Zaak is om als beheerder het overzicht te behouden en pro-actief op problemen te acteren. 

Kies dus voor een goede device management oplossing, on-premise of in de cloud. Met het Yealink Device Management Platform & Yealink Management Cloud Service beheer je alle audio- & videoconferencing apparatuur binnen een centrale omgeving. Ook als het gaat om apparatuur verspreid over meerdere locaties en/of een multi-tenant architectuur. 

In dit artikel laten we zien hoe deze service je helpt bij het behouden van overzicht en beheren van de devices. Ook bespreken we de belangrijkste functies, zodat je kunt beslissen welke soort licentie bij jouw organisatie past. 

Performance waarborgen 

Onafhankelijk van de grootte van de organisatie, zullen er communicatiedevices in gebruik zijn. Of het nu gaat om 100 of 20.000 apparaten, het beheer ervan moet overzichtelijk blijven om de performance te waarborgen. Van de apparatuur, en daarme ook van de teams die er gebruik van maken. Simpelweg wachten totdat collega's of klanten met een verzoek om een fix naar je toe komen, is in deze tijd niet meer haalbaar. Veel van het werk is namelijk afhankelijk geworden van de audio- & videocommunicatie devices. Voorkomen, en anders snel reageren is dus nodig. 

Welke functies je belangrijk vindt, heeft effect op het type licentie dat je afneemt. Veel gewenste functies zijn: 

1. Alarmfunctie: reageer snel op problemen 

(IT) beheer is meer dan alleen het uitvoeren van fixes op softwarematige problemen & kapotte hardware. Zorg dat je (opkomende) problemen pro-actief monitort om snel te reageren of deze zelfs te voorkomen. Real-time inzichten en alarmmeldingen helpen hierbij enorm. 

2. Diagnose op afstand

Met de professional licentie heb je met een druk op de knop toegang tot debug files. OOk kan je van een afstand devices resetten of herstarten. Zo lever je snelle en eenvoudige service aan je klanten en hoef je daar geen hoge kosten voor te rekenen.

3. Multi-tenancy ondersteuning

Heb je meerdere klanten waarvoor je het beheer verzorgt, dan is het belangrijk dat je gebruik maakt van een multi-tenant architectuur. Zo kun je elke klant een gescheiden omgeving bieden en verschillende configuraties toepassen. 

4. Beheer tot 20.000 devices: alles in één omgeving monitoren

Bedenk goed hoeveel devices er in totaal in gebruik zijn en voorspel of hoe dit zal groeien in de komende jaren. Als je alle devices binnen één omgeving kunt beheren en monitoren, kan je makkelijk afleiden wat de status is van de systemen en waar ze zich bevinden. Zo krijg je als beheerder snel het overzicht, en kan je tijdig de juiste aanpassingen maken. 

Bekijk alle functies en verschillen tussen licenties op de overzichtspagina van het Yealink DMP >

Onze supportmedewerkers kunnen je alles vertellen over het beheer van videoconferencing apparatuur en zakelijke IP-telefoons.

Bel naar 036 20 20 125 of vul het contactformulier in.