Retourneren producten aanmelden

Alleen voor resellers. Retourneren is alleen mogelijk met een geldig RMA nummer.

Vraag dit RMA nummer telefonisch, +31 36 20 20 120 of per mail info@lydis.com aan. Indien het een technisch defect product betreft, neem contact op met het service team telefonisch +31 36 20 20 125 of service@lydis.com om te bepalen of het een hardware defect betreft. Indien blijkt dat het een hardware defect is, zal het service team ook het RMA nummer aanmaken.”

Het defecte product kan opgestuurd worden naar:

Lydis B.V.

T.a.v.: Service

Jool-Hulstraat 16

1327 HA Almere

Productgegevens

RMA-nummer

Productomschrijving

MAC adres / Serienr

Aankoopdatum

Omschrijving probleem

Uw gegevens

Aanhef

Dhr

Mevr

Naam

Achternaam

E-mailadres We gebruiken uw e-mail alleen voor onze eigen administratie.

Telefoonnummer We gebruiken uw telefoonnummer alleen om contact met u op te nemen in noodgevallen en als het probleem niet duidelijk is.

Bedrijf

Relatienummer

Uw referentie (optioneel)

Vul in onderstaande velden uw retouradres in (optioneel)

Postcode (optioneel)

Huisnummer (optioneel)

Toevoeging (optioneel)

Straatnaam (optioneel)

Plaatsnaam (optioneel)

Privacygevoelige informatie

Gebruiker en reseller zijn verantwoordelijk om te bepalen of in het product nog privacygevoelige informatie, zoals bijv. telefoonnummers, namen etc. gewist moeten worden vóórdat het product ter RMA aangeboden wordt. Maak hier voor de keuze uit onderstaande opties om de RMA in te kunnen dienen.

Gegevens in het toestel

ja, de privacy gevoelige gegevens in dit product zijn gewist en niet meer aanwezig

nee, er bevinden zich geen privacy gevoelige gegevens in dit product

Lydis zal het RMA-product retourneren in de fabriek-uitleverstand.